Çerez ve Yerel Depolama Politikası

1. Kapsam

Çerezler ve yerel depolama; sepeti, güvenli hesap oturumunu ve seçtiğiniz cihaz tercihlerini çalıştırır. Google Analytics 4 analitik izniyle, Meta Pixel ise ayrı pazarlama izniyle çalışır. Google Analytics 4 ve Meta Pixel tarayıcı ölçümü, ilgili izninizden önce kapalıdır. Bu seçenekleri reddederseniz alışverişe devam edebilirsiniz.

2. Kullanılan kayıtlar

• woocommerce_cart_hash ve woocommerce_items_in_cart: WooCommerce sepet içeriğindeki değişiklikleri tanımaya yardımcı olan birinci taraf çerezleridir; oturum boyunca tutulur.
• wp_woocommerce_session_[kimlik]: WooCommerce sepet kaydını bulmak için kullanılan birinci taraf oturum çerezidir. WooCommerce varsayılanında 2 gün tutulur.
• wordpress_logged_in_[özet] ve wordpress_sec_[özet]: WordPress hesap oturumunu ve yetkili erişimi doğrulayan birinci taraf çerezleridir. Süreleri oturum ve giriş tercihlerine bağlıdır; çıkışta oturum sonlandırılır. wordpress_test_cookie, giriş sırasında tarayıcının çerez kabul edip etmediğini kontrol eder.
• vtwin-favorites-v1: Favori ürünleri yalnız cihazınızda tutar; favoriler ekranından veya tarayıcıdan silinebilir.
• vtwin-bike-garage-v2: Motosiklet seçimlerinizi yalnız cihazınızda tutar; garaj ekranından veya tarayıcıdan silinebilir.
• vtwin-color-scheme: Tema tercihinizi yalnız cihazınızda tutar; tema düğmesinden değiştirilebilir veya tarayıcıdan silinebilir.
• cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_policy_id, cmplz_consented_services ve cmplz_banner-status: Complianz tarafından analitik ve pazarlama tercihlerinizi, geçerli politika sürümünü ve bildirim durumunu hatırlamak için kullanılan birinci taraf çerezleridir. Mevcut tercih süresi 365 gündür. Çerez ayarlarından tercihlerinizi değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
• wp_consent_functional, wp_consent_preferences, wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous ve wp_consent_marketing: WP Consent API tarafından çerez tercihlerinizi WordPress eklentilerine iletmek için kullanılan birinci taraf çerezleridir. Mevcut süreleri 30 gündür. Tercihlerinizi Çerez ayarlarından değiştirebilirsiniz.
• vtwin.site-statistics.opt-out.v1: Bu tarayıcıyı V-Twin ziyaret istatistiklerinden hariç tutma tercihini yalnız cihazınızda saklar. Siz kaldırana kadar kalır; /istatistik-tercihi sayfasından veya tarayıcıdan silinebilir. Analitik ve pazarlama izninizi değiştirmez.
• _ga ve _ga_[kimlik]: Yalnız analitik izniyle Google Analytics 4 tarafından ziyaretçileri ayırt etmek ve oturum durumunu sürdürmek için kullanılabilir. Google’ın varsayılan süre ayarı 2 yıldır; bu süre son ziyarette yenilenebilir. Chrome, çerez oluşturulduğunda süreyi en fazla 400 günle sınırlar. Hesap ve etiket ayarları ile diğer tarayıcı sınırlamaları gerçek süreyi değiştirebilir.
• _fbp ve uygun Meta reklam bağlantılarında _fbc: Yalnız pazarlama izniyle Meta Pixel tarafından tarayıcıyı ve reklam tıklamasını ilişkilendirmek için kullanılabilir. Güncel tarayıcı kontrolünde _fbp için 90 gün süre görülmüştür. _fbc yalnız uygun Meta reklam bağlantısı bulunduğunda oluşabilir; süresi etiket yapılandırmasına ve tarayıcı sınırlamalarına bağlıdır.
• pys_session_limit, pys_start_session, pys_session_entry_referrer ve pys_event_referrer: PixelYourSite ölçüm oturumu ve olay bağlamı için ilgili ölçüm izninden sonra kullanılabilir. Oturum sınırı kaydı mevcut ayarda 60 dakika tutulur; diğer sayılan kayıtlar oturum süresince kullanılır. pys_session_entry_referrer aynı amaçla tarayıcının oturum depolamasında da tutulabilir.
• pys_cd: PixelYourSite tarafından birinci taraf çerezlerin kullanılacağı alan adını belirlemek için oluşturulan kayıttır. İlgili ölçüm izninden sonra oluşturulur ve 365 gün tutulur.
• sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata ve sbjs_migrations: WooCommerce sipariş kaynağı ilişkilendirmesi için ziyaret kaynağı ve oturum bilgisini tutan birinci taraf çerezleridir; mevcut kurulumda tarayıcı oturumu boyunca tutulur. sbjs_session aynı ilişkilendirmede oturumun sürmesini takip eder ve mevcut süre ayarı 30 dakikadır. WooCommerce sipariş kaynağı ilişkilendirmesi pazarlama tercihiyle çalışır. Bu tercihi geri almak yeni ilişkilendirmeyi durdurur.

3. Analitik ve reklam

Analitik tercihi Google Analytics 4 ile herkese açık sayfa, ürün, sepet ve ödeme adımlarını ölçmemize izin verir. Ayrı pazarlama tercihi Meta Pixel ile reklam performansı ve ürün etkileşimini ölçmemize izin verir. Ölçüm olayları ürün kimliği, adet, tutar ve para birimi gibi alışveriş bilgilerini içerebilir. Kart bilgileri, T.C. kimlik numarası, ad, e-posta, telefon, adres ve hesap kullanıcı kimliği olaylara eklenmez. Hesap, parola yenileme, özel sipariş ve ödeme sonucu adreslerinde bu sağlayıcıların tarayıcı ölçümü çalıştırılmaz. Google Ads dönüşüm ölçümü yalnız Analitik ve Pazarlama izinleri birlikte verildiğinde çalışır. Reklam tıklama tanımlayıcıları ile siparişin işlem kimliği, ürün ve tutar bilgileri, takma adlı ölçüm verileri olarak Google Analytics üzerinden reklam performansını ölçmek için kullanılabilir. Kişiselleştirilmiş Google reklamları, gelişmiş dönüşümler ve ad, e-posta, telefon veya adres kullanılarak müşteri eşleştirmesi kapalıdır. İzinli sunucu satın alma olayında ürün, tutar, para birimi ve işlem kimliği de kullanılabilir.

Analitik ve pazarlama tercihleri ayrı ayrı uygulanır. Yeni siparişlerde yalnızca ilgili tercihlerin açık/kapalı durumu, politika sürümü ve kayıt zamanı siparişin özel alanında saklanır. Ödeme sonrası normal sipariş dönüşünde siparişin ödenmiş olması ve aynı amaç izninin hâlen geçerli olması koşuluyla satın alma olayı mevcut PixelYourSite eklentisiyle sunucudan iletilir. Sipariş erişim anahtarı, parola yenileme anahtarı, güvenlik belirteçleri ve müşteri iletişim/adres bilgileri ölçüm sağlayıcılarına gönderilmez. Eski siparişler geriye dönük olarak gönderilmez. Tarayıcı sipariş dönüşüne ulaşmazsa bu yapı sonradan gönderim veya tekrar kuyruğu çalıştırmaz.

V-Twin'in kendi ziyaret istatistikleri aynı analitik tercihiyle görüntülenen sayfaları ve yönlendiren sitelerin alan adlarını toplu olarak ölçer. Hesap, sipariş, sepet ve ödeme adresleri sabit sayfa gruplarıyla gösterilir; sorgu bilgileri, arama metni, reklam tıklama kimlikleri ve özel işlem kimlikleri gönderilmez. Yalnız genel liste sayfalarında geçerli sayfa numarası tutulabilir.

IP adresi ve kullanıcı aracısı, günlük değişen tuzla takma adlı ziyaretçi özeti oluşturulurken geçici olarak işlenir. Tam IP adresi, tam kullanıcı aracısı ve hesap kimlikleri bu istatistik kaydında saklanmaz. /istatistik-tercihi sayfası, yalnız bu tarayıcı için V-Twin ziyaret istatistiklerini durdurmanızı veya yeniden açmanızı sağlar; analitik ve pazarlama izninizi değiştirmez.

İlgili izninizden önce Google veya Meta tarayıcı ölçüm kodu yüklenmez. İzin verdiğinizde tarayıcınız Google veya Meta’nın yurt dışındaki sistemlerine ölçüm isteği gönderir; bu tarayıcı bağlantısında IP adresi ve tarayıcı bilgileri de hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir. Tercihinizi sayfanın altındaki Çerez ayarları üzerinden ayrı ayrı değiştirebilirsiniz. İzni geri alma ilgili ölçümü durdurur ve sayfa yenilenir; önceki aktarımları kendiliğinden geri almaz. Çerez tercihi ticari elektronik ileti izni değildir.

4. Hukuki sebep ve tercihlerinizi yönetme

Zorunlu sepet ve hesap kayıtları, e-ticaret hizmeti ve güvenlik için KVKK m.5/2-c ve f kapsamında kullanılır. Açık rıza gerektiren teknoloji varsayılan olarak kapalıdır.

Kayıtları tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Sepet çerezini engellemek sepet ve ödeme akışını; oturum çerezini engellemek hesap girişini durdurabilir. Favori, garaj ve tema kayıtları yalnız cihazınıza bağlıdır.

5. Veri sorumlusu ve başvuru

• Satıcı ve veri sorumlusu: Sage Motorlu Araçlar İnşaat Ticaret Limited Şirketi (V-Twin Motosiklet)
• Merkez ve tebligat adresi: Toklu Mahallesi, Orhan Karakullukçu Bulvarı, Enkay Apartmanı, No: 389/A, Ortahisar/Trabzon
• MERSİS No: 0737102438200001; VKN: 7371024382; Vergi Dairesi: Hızırbey Vergi Dairesi
• E-posta: destek@vtwinmotosiklet.com; Telefon/WhatsApp: +90 532 263 61 83
• KEP Adresi: sagemotorluaraclar@hs09.kep.tr