1. Sipariş adımları
- Ürün, varyant ve motosiklet uyumluluğunu kontrol edip sepete ekleyin.
- Sepette adet ve fiyatı kontrol edin.
- Teslimat ve iletişim bilgilerini girin; kargo ve toplam tutarı kontrol edin.
- KVKK metnini inceleyin; Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesini ayrı ayrı onaylayın. KVKK aydınlatması bir açık rıza veya sözleşme kabulü değildir.
- iyzico ödeme adımını tamamlayın. Başarılı işlem sonrası sipariş numarası ve teyit e-postası oluşturulur.
2. Hataları düzeltme
Ödeme öncesinde ürün, adet ve teslimat bilgilerini değiştirebilirsiniz. Ödeme sonrasında, kargoya verilmeden destek ekibiyle iletişime geçin; mümkün değilse iptal/iade uygulanır.
3. Sözleşmenin saklanması ve erişim
Kabul edilen sözleşme ve sipariş bilgileri en az 3 yıl saklanır ve e-postayla iletilir. Bu sürede sipariş numarasıyla ücretsiz kopya isteyebilirsiniz.
4. Dil, gizlilik ve uyuşmazlık
- Sözleşme dili Türkçedir.
- Kişisel veriler KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metnine göre işlenir.
- Şikâyet için destek ekibine; sonuç alınamazsa yürürlükteki parasal sınıra göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.