V-TWIN

MÜŞTERİ DESTEĞİ

İade ve değişim

Onaylı iade ve değişim bilgileri aşağıda sunulmaktadır.

  1. Onaylı koşullar

    Mesafeli satışlarda, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir.

  2. Onaylı süreç

    Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir; ürün 10 gün içinde anlaşmalı kargoya verilir. Uygun bedel iadeleri 14 gün içinde yapılır.

  3. İşlem kapalı

    Onaylı politika ve satış hattı tamamlanmadan iade talebi oluşturulmaz.